■口座振替の場合
振替日以降に通帳を記帳いただき「ソニーセイメイ」などの文字を含む記述があるか、ご確認ください。

■クレジットカード払の場合
決済日以降に、クレジットカード会社が発行するクレジットカード利用明細などで「ソニー生命保険料」「ソニーセイメイホケンリョウ」などの記述があるか、ご確認ください。

上記で確認ができない場合は、ソニー生命の担当者またはカスタマーセンターへお問い合わせください。
なお、入金結果が当社に反映されるのは、振替日・決済日から数日かかるため、お問い合わせいただいた時点ではまだご案内できない場合もあります。