下図のチャートをもとに必要なお手続をご確認ください。


※ 加入者番号は毎年5月上旬に日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社から発送される「残高のお知らせ」に記載されています。

1.メールアドレスを登録している
こちらから 「ユーザーID再通知・暗証番号（パスワード）再通知」でお手続を行ってください。

2.メールアドレスは未登録だが、加入者番号はわかる
こちらから 「ユーザーID再発行」でお手続を行ってください。
もしくは、日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社の加入者サービス専用フリーコールにご依頼ください。
【電話番号】0077-787-686　
【営業時間】月～金曜日　9:00～20:00
（土日、法定休日、年末年始を除く）

3.メールアドレスが未登録で、加入者番号も不明
書類でのお手続が必要です。当社カスタマーセンターにご連絡ください。
カスタマーセンター　確定拠出年金担当
【電話番号】0120-104-283
【営業時間】平日 9:00～17:30
（土日祝日、ゴールデンウィーク、年末年始を除く）