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「お客さまWEBサービス」で行った手続の履歴の確認や、手続の取消はできますか?

お客さまWEBサービス内の「手続のご案内」>「手続内容の確認・取消」に、お客さまWEBサービス上で完了させたお手続が表示されます(住所・電話番号の変更は除く)。

お手続の履歴は、一定期間・上限手続件数を超過すると「手続内容の確認・取消」に表示されなくなります。画面内に表示されなくなった手続履歴の確認をご希望でしたら、カスタマーセンターにお問い合わせください。

お手続の取消は、「手続内容の確認・取消」内のインターネットサービスのタブに表示されたお手続のみ、取消期限内であれば実施可能です。取消期限は同画面内でご確認ください。

 

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