お客さまWEBサービスにご登録のメールアドレスにメールが届かない場合、お客さまWEBサービスログイン後に「メールアドレス変更」画面が表示されます。
メールアドレスを変更された場合には、お客さまWEBサービスにおいても新しいメールアドレスへの変更をお願いします。
メールアドレスにお間違いがない場合は、お手数をおかけしますが、下記を確認・実施のうえ、同じメールアドレスにて再度ご登録(上書き)をお願いします。
・ご利用のメールの受信ボックス容量が上限に達していないかご確認ください。
・迷惑メール設定などで「@sonylife.co.jp」のアドレスからのメールを受信できるようにしてください。