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控除証明書が郵送で届きません。

当年の発送スケジュールを過ぎても控除証明書が届かない場合は、下図のチャートをもとに状況をご確認ください。
(マイナポータルサイトに控除証明書データが届かない場合はこちら

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1.外貨建保険:年払・半年払の契約で、10月~12月に保険料の払い込みがある
・10月以降の保険料お払い込み後、2営業日~5営業日以内に控除証明書を発送いたします。お急ぎの場合はこちら
・半年払契約で今年1回目の払込保険料にて発行された控除証明書を、年末調整にご利用いただけます。
※ 「生命保険料申告予定額のお知らせ」は未来の為替レートが未定のため発行できません。

2.外貨建保険以外:年払・半年払の契約で、10月~12月に保険料の払い込みがある
・10月中旬以降にお送りする「生命保険料申告予定額のお知らせ」を年末調整にご利用いただけます。
・10月以降の保険料お払い込み後、2営業日~5営業日以内に控除証明書を発送いたします。お急ぎの場合はこちら

3.上記以外で保険料の払い込みを当年はまだしていない
当年1月1日~12月31日に保険料のお払込がないと控除証明書は発行されません。
・新しく保険の契約を結ばれる場合、当社で初回保険料の入金が確認でき次第、発送いたします。
・一時払のご契約は、ご契約の年のみの発送です。
・前納中のご契約は、前納期間の終了まで毎年発送いたします。

4.登録住所と現住所が異なる
住所変更のお手続を行ったうえで、改めて控除証明書の再発行手続を行ってください。

5.どれもあてはまらない
ソニー生命の担当者またはカスタマーセンターにお問い合わせください。

 

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